Para contratar nuestros servicios de TV, telefonía e internet, puedes visitar nuestra página web y llenar el formulario de solicitud. También puedes llamar a nuestro centro de atención al cliente para recibir asistencia personalizada. Una vez que hayas proporcionado la información necesaria, un representante te contactará para confirmar los detalles y programar la instalación del servicio en tu domicilio.

Pagar tu servicio de Megacable en línea es sencillo y rápido. Primero, accede a la página oficial de Megacable y dirígete a la sección de 'Pagos'. Inicia sesión con tu usuario y contraseña. Si aún no tienes una cuenta, regístrate con tu número de cliente. Selecciona la opción de pago en línea y elige tu método de pago preferido, como tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la transacción de manera segura.

Si experimentas problemas con tu conexión a internet, primero verifica que todos los cables estén correctamente conectados y que el módem esté encendido. Reinicia el módem desconectándolo durante unos segundos y volviéndolo a conectar. Si el problema persiste, revisa si hay interrupciones de servicio en tu área a través de nuestra página web o llamando a nuestro centro de atención al cliente. Nuestro equipo técnico estará disponible para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

Para cambiar tu paquete de servicios, puedes visitar nuestra página web y acceder a tu cuenta. En la sección de 'Mi cuenta', encontrarás la opción para modificar tu paquete actual. Selecciona el nuevo paquete que deseas contratar y sigue las instrucciones para confirmar el cambio. También puedes contactar a nuestro centro de atención al cliente para recibir asistencia personalizada y asegurarte de que el cambio se realice correctamente. Los cambios en el paquete pueden tardar unos días en reflejarse en tu cuenta.